价值十万瓷砖 铺好就开裂
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2015-07-08 14:59:14
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十来万元买的名牌瓷砖，刚铺好就裂了？这种糟心事让市民陈先生给遇上了。
一个月前，家住集美的陈先生向某品牌陶瓷店购买了一批墙壁瓷砖，总价10.8万元。砖铺好后，陈先生发现砖上有好多小细纹，本以为是原有的纹理，谁知道细纹不断开裂，越来越多。陈先生多次向商家反映，都被告知“会安排厂家上门检查”，但不见人来。陈先生拨打12315投诉，要求商家赔偿损失。
集北工商所召集双方当事人进行调解，商家解释说瓷砖的质量没有问题，可能是厂家在安装时出现疏忽，导致瓷砖出现裂痕。经多次调解，商家同意不收取出现裂痕的瓷砖费用，并赔偿1.1万元，陈先生表示满意。（厦门日报）
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